Kundeninformationen

Verkäufer

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Mineralium.com, Inhaber: Christian & Robert Nockemann, Basler Straße 56, 79227 Schallstadt. Mineralium.com ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung der Trusted Shops Anforderungen verpflichtet (abrufbar unter www.trustedshops.de). Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 07664 4029418 sowie per E-Mail unter info@mineralium.com.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Versandkosten Deutschland

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. Ab einem Warenwert von 20 Euro liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Versandkostentabelle

Versandkosten Ausland

Bei Lieferungen ins europäische Ausland (inkl. Schweiz) berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 8 Euro. Der Versand in nicht-europäische Länder (wie z.B. die USA) kostet pauschal 16 Euro. Ab einem Warenwert von 150 Euro liefern wir versandkostenfrei ins Ausland.

Umsatzsteuer bei Versand ins Ausland

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU berechnen wir keine deutsche Umsatzsteuer. Bei Sendungen in Länder der EU gilt die derzeit gültige Umsatzsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Wenn Sie ein Unternehmen im EU-Ausland betreiben und über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) verfügen, können Sie jedoch von der Pflicht zur Zahlung der Umsatzsteuer befreit werden. Teilen Sie uns dazu einfach Ihre korrekte USt-IdNr. mit. Voraussetzung ist, dass die Lieferung tatsächlich in das entsprechende EU-Land erfolgt.

Einfuhrabgaben bei Versand ins Ausland

Bei Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU) fallen grundsätzlich keine Zollabgaben an. Gegebenenfalls können jedoch bei der Einfuhr der Ware in Länder außerhalb der EU zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. So werden Sie bei Ihrem Zoll in der Regel die jeweilige landestypische Einfuhrumsatzsteuer bezahlen müssen. Alle zusätzlichen Kosten für die Zollabfertigung sowie sonstige Einfuhr- und Importgebühren sind vom Käufer zu tragen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können ihre Höhe auch nicht voraussagen.

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Zum Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Löschen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "Zur Kasse gehen". Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button "Weiter" zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Zahlung

Sie können wahlweise per Lastschrift (Bankeinzug), Kreditkarte, PayPal, Rechnung oder Sofortüberweisung bezahlen. Bei Zahlung per Lastschrift oder Sofortüberweisung erfolgt die Belastung Ihres Kontos am Werktag nach Ihrer Bestellung, bei Zahlung per Kreditkarte wird Ihr Konto drei bis fünf Tage nach Bestellung belastet. Bei Zahlung per PayPal wird Ihr PayPal-Konto sofort belastet. Rechnungen sind mit Erhalt der Ware fällig.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL bzw. der Deutschen Post. Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 1-3 Tage).

Hinweis nach Batteriegesetz

Da wir Batterien und Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden wieder verwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgegeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die Entsorgung übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat. Diese durchgekreuzte Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen.

Unter diesen Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:

Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber

Kontakt

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 07664 4029418 sowie per E-Mail unter info@mineralium.com. Für Anfragen können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.